Sozialassistenten / Sozialbetreuer / Sozialpädagogische Assistenten - Welfare Officers

Package Description

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
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Offer:

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Job Introduction

Für ein neues Unterbringungsprojekt in Berlin sucht die Serco Services GmbH ab sofort mehrere engagierte Sozialassistenten/innen / Sozialpädagogische Assistent/innen / Sozialbetreuer/innen.

For the purposes of a new hospitality project based in the region of Berlin, Serco Services GmbH are looking  to recruit several Welfare Officers (M/F).

Main Responsibilities

Aufgaben:

• Sie betreuen die untergebrachten Personen in Zusammenarbeit mit dem Team und der Heimleitung;
• Sie bieten Hilfestellung bei der Regelung des Zusammenlebens der Bewohner und Unterstützung bei ihren täglichen Aktivitäten und Pflichten;
• Sie stehen bei Problemen zur Verfügung und tragen zur Vermeidung und Lösung von Konfliktsituationen bei;
• Sie gestalten Veranstaltungen zur Freizeitgestaltung, wie z.B. Feste, Feiern und Aufführungen;
• Sie gewährleisten eine individuelle, administrative Betreuung der Bewohner;
• Sie schaffen ein Klima des Vertrauens und eine ruhige Atmosphäre, die zum reibungslosen Funktionieren des Zusammenlebens und zum allgemeinen Wohlbefinden der Bewohner beiträgt;
• Sie unterstützen die Sozialarbeiter und Erzieher bei der Dokumentation der sozialen Maßnahmen und deren Ergebnisse und der Erstellung von Berichten über Einzelfallentwicklungen oder Gutachten;
• Sie sind flexibel und unterstützen gelegentlich Kollegen in anderen Bereichen der Unterkunft (z.B. Empfang, Verwaltung).

Main Responsibilities:

• Supervision of persons accommodated
• Assist in the regulation of coexistence
• Organization and management of events for recreation
• Support of persons accommodated in conflict resolution.
• You ensure an individual administrative support to the residents with regard to the administrative follow-up of their case;
• You ensure concrete social support in the residents’ daily activities and obligations;
• You establish a climate of confidence that contributes to the overall well-being of the residents and the prevention of psychosocial problems;
• You contribute to maintaining a peaceful atmosphere, order and proper functioning of community life;
• You demonstrate versatility and may need to support colleagues in other services of the centre (reception, entertainment, administration, ...).

Successful Candidate

Ihr Profil: 

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialassistenten/in, als Betreuungshelfer/-in und/oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position;
• Sie besitzen idealerweise Erfahrung im Bereich der Flüchtlingsarbeit;
• Sie besitzen fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, bevorzugt der jeweiligen Hauptherkunftsländer, wären wünschenswert;
• Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Internet);
• Sie verfügen über interkulturelle Kompetenz und haben Freude im Umgang mit Menschen verschiedener Kulturen; idealerweise besitzen Sie Kenntnisse der politischen und sozialen Verhältnisse der wichtigsten Herkunftsländer;
• Sie verfügen über einen guten Organisations- und Verantwortungssinn;
• Sie sind kommunikativ und einfühlsam;
• Sie können gut Konflikte managen und mit Stress umgehen;
• Sie arbeiten gerne im Team, aber sind selbstständig;
• Sie können priorisieren und sind kreativ im Finden von Problemlösungen.
• Sie können ein aktuelles, einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis vorlegen.

​Your profile:

• You have completed training as social assistant, as a care assistant and / or at least 3 years of professional experience in the social field.
• You speak German and English fluently;
• Knowledge of an additional relevant language would be an asset;
• You have good command of office (Word, Excel) and Internet;
• You have knowledge of the political / social situation of the most important countries of origin as well as diversity competence and intercultural competence;
• You have a sense of organization and responsibilities;
• You are communicative, empathetic and diplomatic;
• You resist stress and you are able to manage conflicts;
• You are flexible;
• You like teamwork but you are self-sufficient;
• You are able to manage your priorities and you are creative in finding solutions to problems;
• You are able to provide a sound “extended” certificate of good conduct.

About The Company

Serco ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen, das kommerzielles Know-how mit einem tiefen Ethos für den Dienst an der Öffentlichkeit verbindet. Serco beschäftigt weltweit über 130,000 Mitarbeiter, die Dienstleistungen erbringen, die für unsere Kunden und die Gemeinden, denen wir dienen, einen positiven Unterschied machen.

Serco is an international service company which combines commercial know-how with a deep public service ethos. Serco employs more than 130,000 employees delivering mission-critical services to government and private clients world-wide.